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COMERCIAL


Ejecutivo de Cuentas Senior NY

NUEVA YORK

121 está buscando un ejecutivo de cuenta sénior apasionado por el servicio al cliente y el diseño de marcas, sobre cómo crear soluciones para problemas interesantes y sobre cómo entregar los resultados correctos en el momento adecuado. Si usted es un experto en servicio al cliente, confiado y entusiasta, y desea trabajar en un entorno en el que sus esfuerzos serán respaldados, ¡lo estamos buscando! Usted será responsable de administrar los proyectos BTL con marcas AAA globales, incluidos los estados, las llamadas de conferencia, la comunicación diaria, los resultados directos, el soporte general y la solución de problemas. Tomará la iniciativa para desarrollar nuevas oportunidades dentro de la cuenta y trabajar en un entorno acelerado. Tendrá que ser hiperorganizado, sereno, respetuoso y estar dispuesto y ser capaz de comunicarse y colaborar con un equipo de personas súper talentosas.

Candidato ideal

Licenciatura en Diseño deseable, si estudiaste Marketing, Publicidad, Comunicación o afines, debes de tener por lo menos 3 años de experiencia en manejo de proyectos de diseño gráfico.

Habilidad en el Inglés.

De 3 a 5 años de experiencia en atención al cliente internacional (preferiblemente en EE. UU. / MX) por teléfono o correo electrónico, trabajando con marcas mundiales como ejecutivo de cuentas para diseño gráfico, diseño digital y / o empresas de publicidad (ATL / BTL / Embalaje) y coordinación de actividades en publicidad, diseño gráfico, diseño digital y / o MKT.

Capaz de gestionar múltiples proyectos simultáneamente y mantener la calma bajo presión.

La capacidad de colaborar eficazmente con equipos de proyectos multidisciplinarios para permitir que todos los participantes se sientan igualmente involucrados en estrategias y ejecuciones y mantengan a todos informados y en condiciones de tener éxito.

Una personalidad brillante que combinará bien con la familia 121 existente (nos encantan las personas inteligentes con un toque de rapidez y humor).

Responsabilidades

Comunicar briefs claros y completos basados ​​en los comentarios de clientes / agencias. administrandolos de acuerdo con los procedimientos de la agencia.

Comparta los POV estratégicos con respecto a las iniciativas comerciales de los clientes frente a los materiales de "ejecución".

Dar seguimientos continuos y oportunos a clientes y equipo, dando feedback de avances y/o requerimientos.

Dirigir reuniones (internas y de clientes) y entregar presentaciones.

Asistir en el análisis de resultados, sacar conclusiones y desarrollar documentos estratégicos y propuestas.

Desarrolla un entendimiento de cómo varias disciplinas de mercadeo pueden trabajar juntas para apoyar los objetivos del cliente.

Siempre busca oportunidades para desarrollar la cuenta, detectando las necesidades del cliente y ofreciendo la variedad de servicios que ofrecemos.

APLICA AQUÍ *REQUERIDO

AVISO DE PRIVACIDAD 121

Marketing Corporativo de México, S.A. DE C.V., mejor conocido como 121, con domicilio en Circuito San Carlos 308 - 23, Colonia San Juan de Ocotan, Zapopan, Jalisco 45019 es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

Que en cumplimiento a la normativa vigente, los datos personales que obtengamos de Usted por cualquier vía o a través de nuestras oficinas, serán tratados de manera confidencial, en estricto apego a los principios de protección de datos personales previstos en la “Ley”, y de acuerdo a las condiciones informadas en el presente aviso de privacidad.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Para proveer los servicios solicitados.
• Mantenimiento y cumplimiento de relaciones contractuales.
• Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio.
• Para verificar y confirmar su identidad y situación patrimonial.
• Para cotizar los servicios que solicita de nosotros.
• Para facturación y cobranza.
• Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros.
• Para requerirle cotizaciones de los productos y servicios que le solicitamos.
• Para realizar, administrar y operar las compras de productos y servicios que le solicitamos.
• Para realizarle el pago de los productos y servicios que le solicitamos.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Evaluar la calidad de nuestros servicios.
• Para realizar encuestas de satisfacción de nuestros productos y servicios.
• Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
• Boletines y comunicados sobre nuestra Empresa.
• Mercadotecnia y/o publicidad.
• Prospección comercial.
• Para realizar cuestionarios de evaluación a proveedores.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, puede indicarnos esta situación desde este momento, enviando un correo electrónico a privacidad@121corp.com o llamando al teléfono: (33) 3640-1986, Ext. 131

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación
• Datos de contacto
• Datos sobre características físicas
• Datos patrimoniales y/o financieros

Los datos anteriores serán recabados directamente de Usted, vía personal, telefónica, electrónica, por escrito, o a través de cualquiera de nuestros formatos impresos, entendiéndose que al proporcionarlos Usted nos otorga su consentimiento para su tratamiento conforme a lo dispuesto en el presente aviso de privacidad. También podemos recabarlos a través de fuentes de acceso público como directorios, así como de terceros cuando nos proporcionen datos generales para fines de referencias comerciales.

También le informamos que podríamos videograbar su imagen cuando ingrese físicamente a nuestras oficinas, para fines de identificación y seguridad, así como también podríamos grabar el audio de las llamadas que tengamos con Usted para fines de calidad.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

En general, no compartimos sus datos personales con terceros. Sin embargo, podemos llegar a remitir o transferir sus datos personales con el objeto de dar cumplimiento con nuestras obligaciones jurídicas y/o comerciales, para lo cual hemos celebrado o celebraremos diversos acuerdos comerciales tanto en territorio nacional como en el extranjero. Los receptores de los datos personales, están obligados por virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados y a observar el presente aviso.

De igual forma podríamos llegar transferir parcial o totalmente sus datos personales dentro de nuestro grupo corporativo, empresas controladoras y/o empresas filiales y/o subsidiarias, siempre que sea necesario. Por favor considere que esta transferencia puede tener carácter nacional o internacional.

Hacemos de su conocimiento que no requerimos de su consentimiento para realizar transferencias de datos personales nacionales o internacionales en los casos previstos en el Artículo 37 de la LFPDPPP o en cualquier otro caso de excepción previsto por la misma u otra legislación aplicable.

Consentimiento

Le pediremos su consentimiento antes de solicitar cualquier tipo de información, esto siempre será opcional. También puede retirarlo o cambiarlo de forma sencilla y accesible en cualquier momento. Sin embargo, no proporcionar ese consentimiento impedirá que le enviemos contenido y actualizaciones exclusivas.

¿Dónde almacenamos sus datos?

Todos sus datos son almacenados exclusivamente en nuestros servidores al menos por un año, y somos los únicos que tenemos acceso a ellos.

¿Cómo pedir que borremos sus datos?

Si desea dejar de recibir cualquier tipo de comunicación de nosotros, puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a privacidad@121corp.com. De lo contrario, al continuar interactuando con ellos, nos otorgará permiso para administrar y usar sus datos como lo mencionamos anteriormente.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, oponerse a su uso o revocar su consentimiento?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

De igual forma Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar su consentimiento previamente otorgados|, usted deberá solicitar el formato correspondiente al correo electrónico privacidad@121corp.com o directamente en nuestras oficinas, una vez solicitado el formato se le enviaran las instrucciones para la presentación y tramitación de la solicitud.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO así como de revocación, usted podrá llamar al siguiente número telefónico (33) 3640-1986, Ext. 131 o enviar un correo al Oficial de Datos Personales a privacidad@121corp.com

Los datos de contacto de la persona que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

Oficial de Datos Personales:
Lic. Héctor A. Díaz Espinosa.
Correo electrónico: privacidad@121corp.com
Teléfono: (33) 3640-1986, Ext. 131
Domicilio: Circuito San Carlos 308 - 23,
Colonia San Juan de Ocotan,
Zapopan, Jalisco 45019

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los mismos medios y procedimientos dispuestos para el ejercicio de los Derechos ARCO y de revocación del consentimiento.

De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines:

 

Nombre del Listado
Mercadotecnia y Publicidad
Prospección Comercial
Evaluaciones de Calidad
Encuestas de Satisfacción
Cuestionarios de Evaluación a Proveedores


¿Qué sucede si ocurre una violación externa de sus datos?

Nos encargaremos de informar a todos nuestros usuarios dentro de las primeras 72 horas después de lo sucedido.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet no utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales sea posible monitorear su comportamiento como usuario de internet.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de los siguientes medios:

• Letreros o carteles ubicados físicamente en el área de recepción de nuestra oficina, y
• Nuestra página página web: www.121corp.com/privacy

Entendiéndose que nuestra notificación sobre dichos cambios o actualizaciones se tendrá por realizada cuando publiquemos el aviso modificado en los medios señalados, indicándose en el mismo la fecha de su última actualización para su mejor referencia.

Última actualización: 25 de Mayo de 2018