Para comenzar, exactamente ¿qué es branding? Para mí, es la acción que una marca toma para conectar emocionalmente con el consumidor. Esto quiere decir que si un fabricante de la industria de CPGs quiere lanzar un nuevo producto al mercado, necesitará enfocarse en crear una oferta única. Dicha oferta usualmente se traduce a una marca y un diseño de empaque que comunique y conecte con el consumidor.
Hoy en día, las compañías necesitan reaccionar rápidamente. La clave para que una empresa crezca recae exclusivamente en la velocidad, ya que, si una marca llega primero al mercado, habrá mayores posibilidades de triunfar.
Hablando particularmente del tema de empaque, lo cierto es que el consumidor juega un papel muy importante cuando se busca lanzar una marca al mercado velozmente.
Por una parte, a los seres humanos nos encanta innovar. Cada vez necesitamos probar más cosas nuevas y es muy fácil perder la atención. Amamos las novedades; no importa si es un sabor con antioxidantes o la última tecnología para limpiar nuestra ropa. No obstante, por otro lado, vivimos en una era de gratificación instantánea donde los consumidores quieren satisfacer sus demandas inmediatamente. ¿Quieres ver una película? ¡Sólo necesitas abrir una app! ¿Deseas conocer el color del nuevo carro de tu primo? ¡Entra a Facebook y listo!
En la industria de los CPGs, no es muy común innovar y, al mismo tiempo, conceder gratificación instantánea. Los procesos de lanzamiento de productos son lentos y, después de manufacturar, la implementación de la marca es muy tardada. Hoy en día, casi todos los productos que encuentras en los estantes del supermercado comenzaron sus procesos de lanzamiento hace más de un año. Además, algunos productos permanecen en las tiendas más tiempo que otros.
Las marcas se encuentran en una carrera constante para lanzar sus productos al mercado más rápido que sus competidores. Sin embargo, lo cierto es que una de las mejores formas de adelantarse en la industria es acelerando los procesos de implementación. Al enfocarse en la velocidad, tu marca llegará a los anaqueles más rápido y tendrás una mayor oportunidad de lograr un impacto entre tus consumidores.
En 121 creemos que un modelo de negocios veloz y económico es la respuesta para cambiar a la industria.
Francisco J Serrano
Presidente y CEO
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Última actualización: 25 de Mayo de 2018